7月24日，山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——潍坊市“富华杯”旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛在潍坊富华大酒店举办。此次竞赛集聚了包括星级旅游饭店及绿色旅游饭店在内的20支代表队，共81名选手同台竞技。

  竞赛聚焦于旅游饭店行业一线工作人员，精心设计了前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四大竞赛项目，突出对参赛选手业务知识、仪容仪表、服务质量、沟通协调能力、突发事件应对能力等多维度业务能力考察。潍坊旨在通过以赛促学、以赛提能的方式，推动全市旅游饭店服务品质的全面提升，引导旅游饭店行业积极适应新时代、新消费群体的多元化需求。（记者 张蓓）（完）